Privacyverklaring Lux

Bedrijfsgegevens:
Landheerlaan 6
3271 TN Mijnsheerenland (LET OP DIT IS GEEN BEZOEKADRES)
E-mail: info@luxmusthaves.nl
KvK 643.71557
BTW NL079192658B01
Bankrekening: NL65 ABNA 0575 1151 06, tnv Lux, Mijnsheerenland

Verwerkbare persoonsgegevens:
Onderstaande persoonsgegevens kunnen door Lux verwerkt worden:
- Aanhef
- Naam
- Adresgegevens
- Woonplaats
- Emailadres
- (eventueel) Telefoonnummer
- (eventueel) Bedrijfsnaam/afdeling
- (eventueel) BTW nummer
- (eventueel) Afwijkend afleveradres
- Betalingsgegevens

Doel verwerking persoonsgegevens
- Ten behoeve van een order:
Voor een juiste verwerking van orders die zijn geplaatst bij Lux via www.luxmusthaves.nl worden naam, adres, woonplaats, emailadres en eventueel telefoonnummer/bedrijfsnaam gebruikt. Bij vragen of andere ongemakken tijdens de verwerking van jouw order wordt tevens gebruik gemaakt van jouw naam, telefoonnummer en/of emailadres.
- Ten behoeve van gebruikersanalyse: Bij het gebruik van de website: www.luxmusthaves.nl wordt via Google Analytics bijgehouden vanuit welke woonplaats, op welk device en via welke bron je hiervan gebruik maakt. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor interne analyse.
- Ten behoeve van eventuele retournering:
Tijdens de betaling van jouw order op www.luxmusthaves.nl worden uw betalingsgegevens opgeslagen. Dit is ten behoeve van een eventuele retour. Het bewaren van deze gegevens zorgt er namelijk voor dat een retourbetaling, op het rekeningnummer waarmee de betaling is gedaan, mogelijk is zonder dat deze opnieuw gedeeld hoeven te worden. Het opslaan van deze gegevens wordt gedaan door een externe partner, Mollie.

Bewaarduur persoonsgegevens
- Ordergegevens (naam, adres, woonplaats) worden tot 7 jaar, na dato van plaatsing van de order, bewaard. Dit wegens de wettelijke verplichting voor bedrijven deze gegevens inzichtelijk te houden.
- De webshop van Lux draait op een server van Mijnwebwinkel. Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden dan ook op die server opgeslagen. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
- Voor betalingen via iDEAL op www.luxmusthaves.nl maakt Lux gebruik van de service van Mollie. Dit bedrijf zorgt ervoor dat betalingen via iDEAL mogelijk zijn en dat eventuele retourbetalingen weer teruggeboekt kunnen worden op rekeningnummer. Mollie beschikt voor deze gegevens over de naam van de rekeninghouder, IBAN rekeningnummer en de BIC .
- Verzending van je bestelling geschiedt via PostNL. In het geval van PostNL kan dit zijn met postzegels of als pakket. Enkel in het geval van verzending als pakket krijgt PostNL gegevens over jou in de vorm van naam, adres en woonplaats.
- Je hebt ten alle tijden het recht een beroep te doen op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar of overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens. Als je hier een beroep op wilt doen, dan kun je contact met ons opnemen via info@luxmusthaves.nl. Een reactie komt uiterlijk binnen 4 weken.

Cookies

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.

Google AdWords (tracking cookie): meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.

Facebook (Social Media cookie): met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.